Rettig & Sohn GmbH

Innehållsförteckning

• Vårt Omfattande Spelutbud
• Säkra Betalningsmetoder
• Mobiloptimerad Spelmiljö
• Licensiering och Säkerhet
• Expertmässig Kundservice

Välkommen ombord på denna spännande spelplattform där upplevelser och priser står bakom alla vrå. På Fat Pirate kasino kombinerar vi traditionell kasinokänsla tillsammans med modern teknik till för att bygga en oförglömlig upplevelse till samtliga våra användare. Vi har byggt vår plattform med fokus kring trygghet, mångfald och användarvänlighet från starten.

Vårt Omfattande Spelutbud

Man tillhandahåller ett omsorgsfullt valt sortiment av spel hos branschens ledande tillhandahållare. Vårt arkiv innehåller mer än 2000 varierande speltitlar som uppdateras kontinuerligt med de senaste spelen från utvecklare världen över.

Slots och Jackpotspel

Vår spelautomat-sektioner omfattar allting mellan klassiska fruktmaskiner till avancerade videoslots med innovativa bonusfunktioner. Progressiva jackpotspel erbjuder våra användare möjlighet att ta hem enorma summor, när somliga pris-potter regelbundet överstiger flera miljoner kronor. Vi samarbetar med Premium-leverantörer såsom NetEnt, Microgaming, Play’n GO och Pragmatic Play till för att garantera bästa spelkvalitet.

Bordsspel och Livekasinospel

Till spelare som föredrar traditionella kasinospel erbjuder vi ett brett sortiment av blackjack, roulette, baccarat och poker innehållande olika varianter. Vårt live-kasino körs av professionella dealers som sänder i realtid via fullt utrustade studior, vilket bygger en äkta känsla direkt i ditt hem.

Säkra Betalningsmetoder

Vi förstår vikten av snabba samt säkra transaktioner. Därför har vi implementerat flera betalningslösningar som uppfyller högsta säkerhetsstandarder inom branschen.

Alla transaktioner säkras med kryptering till 128-bit standard, samma standard vilken används av banker och finansiella institutioner världen över. Vi hanterar uttagsbegäranden skyndsamt och arbetar efter att godkänna dem inom 24 timmar efter verifiering.

Mobiloptimerad Spelmiljö

Vår sajt är helt anpassad för mobila enheter, vilket innebär att du kan ta del av våra spel oavsett var du än är dig. Vi har utvecklat någon responsiv webbplats vilken justerar sig självständigt efter din skärmstorlek, oavsett om du använder en smartphone eller surfplatta.

Fördelar av Mobilspel

• Tillgång på nittiofem procent av alla speltitlar direkt i browsern fritt från nedladdning
• Skyndsamma laddningstider tackvare vare optimerad programvara
• Samma säkerhetsnivå som desktop-versionen
• Möjlighet till att genomföra inbetalningar och uttag direkt via mobilen
• Optimerade kontroller för touch-skärmar

Licens samt Säkerhet

Man verkar under en giltig spellicens hos Svenska Spelinspektionen (tidigare Lotteriinspektionen), som betyder att man följer alla svenska föreskrifter och bestämmelser för online-gambling. Detta verifierade faktum garanterar att man uppfyller stränga kriterier gällande spelskydd, finansiell rapportering och konsumentskydd.

Våra Säkerhetsåtgärder

• Certifierade slumptalsgeneratorer (RNG) vilka kontrolleras av oberoende revisorer
• 2FA för kontosäkerhet
• Spelgränser och självspärrar via Spelpaus.se
• Säker datalagring till skydd av personuppgifter enligt GDPR
• Regelbundna säkerhetsgranskningar av externa cybersäkerhetsexperter

Man behandlar ansvarsspelande med högsta allvar samt tillhandahåller hjälpmedel för för att hjälpa spelare att behålla kontrollen över sitt spelaktivitet. Via Spelinspektionens regler kan spelare sätta gränser för insättningar, utgifter samt speltid rakt i sina kontoinställningar.

Expertmässig Kundservice

Vårt supportlag finns tillgängligt dygnet runt för att assistera er med samtliga funderingar eller bekymmer. Man tillhandahåller support på svenska via många kanaler: livechatt, mail och telefon. Medel responstid för direktchatt är under två min, och man arbetar efter att besvara e-postmeddelanden inom fyra timmar.

Vårt Supportlag Hjälper Till Med

Oberoende av om du behöver hjälp med registrering, verifiering av identitet, tekniska bekymmer alternativt frågor kring bonusvillkor, är våra vana supportmedarbetare redo att hjälpa. Man har investerat på omfattande utbildningar till att garantera att vårt lag besitter djupgående kompetens om samtliga delar med vår plattform.

På FatPirate Casino prioriterar vi öppen kommunikation och skyndsam problemlösning. Varje supportärende följs upp systematiskt till dess att någon acceptabel lösning har hittats, och man tar in löpande återkoppling för att förbättra våra tjänster.