Rettig & Sohn GmbH

Sisältö

• Rekisteröinti ja Käyttökokemus
• Laaja Pelisisältö Kaikille Pelaajille
• Ketterat Maksutavat ja Tietoturva
• Bonusjärjestelmä ja Palkkiojärjestelmä
• Suomalainen Asiakaspalvelu ja Saavutettavuus

Käyttäjätilin luominen ja Käyttökokemus

Meidän järjestelmämme on rakennettu mielessä kotimaisia käyttäjiä, jotka todella arvostavat yksinkertaisuutta ja mukavuutta. piipunpyöritys esittelee rekisteröintiprosessin, mikä voidaan suorittaa alle kolmen minuutin aikana pois lukien monimutkaisia vaiheita. Vahvistus toteutuu varmasti pankkitunnuksin, joka on yleinen keino Suomen käyttäjille.

Käyttöympäristömme on viritetty toimintaan moitteettomasti sekä tietokoneilla kuin mobiililaitteilla. Responsiivinen suunnittelu turvaa, että pelitarjonta käynnistyy pikaisesti ja pyörii sujuvasti kaikissa näyttökokoisilla. Meidän tekninen toteutettu järjestelmämme perustuu HTML5-teknologiaan, se mahdollistaa välittömän pääsyn pelisisältöön ilman ylimääräisiä lataamista.

Tilin Hallinta

Tilin hallintaosio on toteutettu selkeäksi. Pelaajat kykenevät säätää talletusrajoituksiaan, tarkastella pelihistoriaa ja uudistaa tietojaan muutamalla painalluksella. Turvallinen pelaaminen on meille erittäin tärkeää, ja tarjoamme välineitä pelaamisen rajaamiseen sekä tilapäisiä tauotuksia tarvittaessa.

Kattava Pelitarjonta Jokaiselle Pelaajille

Pelivalikoimamme sisältää yli 3000 peliä alan parhaimmilta pelistudioilta. Yhteistyötahojemme kuuluvat pelialain arvotetut nimet kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution Gaming. Tämä laaja kumppanuus varmistaa erinomaisen ja vaihtelevan pelisisällön kaikenlaiselle käyttäjälle.

Slotit ja Jättipottipelit

Slotivalikoima pitää sisällään klassikopelit, videopelit ja etenevät jackpotslotit. Etenevät jättipotit pystyvät kasvaa merkittäviin määriin – vaikkapa Mega Moolah -pelin maailmanennätys on 18,9 miljoonaa voittoa EUR, joka lunastettiin vuoden aikana 2018. Tämä esimerkki osoittaa, että suuret voitot ovat täysin realistisia mahdollisuuksia pelaajille.

Nopeat Maksuvaihtoehdot ja Tietoturva

Rahaliikenteemme on toteutettu tyydyttämään kotimaisten toiveita joustavuudesta ja turvallisuudesta. Talletukset käsitellään heti, ja nostopyynnöt suoritetaan normaalisti 24h tunnin kuluessa arkena. Käytämme SSL-suojausta jokaisen transaktioiden suojaamiseksi.

Tuomme laajan valikoiman maksumenetelmiä, jotka ovat ovatkin suosittuja Suomen pelaajille:

• Siirrot suomalaisista pankeista (Nordea, OP, Danske Bank, Säästöpankki)
• Verkkolompakoista Trustly ja MuchBetter
• Maksukortit Visa ja Mastercard
• Digitaalivaluutat Bitcoin ja Ethereum
• Ennakkomaksukortit Paysafecard ja Neosurf

Nostotoiminto ja Vahvistus

Ensimmäisen nosto edellyttää henkilöllisyyden todentamisen rahanpesulain nojalla. Toimenpide on yksinkertainen ja edellyttää käyttökelpoiset olevan henkilöllisyystodistuksen että asuinpaikan vahvistuksen. Prosessin jälkeen nostotoimenpiteet onnistuvat rivakasti vailla lisävahvistuksia.

Bonusrakenne ja Palkitsemisjärjestelmä

Meidän luomamme bonusrakenne on rakennettu tuomaan etuja sekä uudet että uskollisia käyttäjiä. Aloitusbonus ohella tarjoamme toistuvia promootioita, mitkä vaihtelevat viikko viikolta. VIP-ohjelma nojaa eritasoihin, missä pelaajat saavat tasokohtia jokaisen panostuksistaan.

Kanta-asiakasklubi ja Eksklusiivitarjoukset

Aktiivisimmat käyttäjät pääsevät eksklusiiviseen klubiimme, se tuottaa:

1. Henkilökohtaisen kontaktin, mikä on tavoitettavissa vuorokauden kellonympäri
2. Kiirehdityt kotiutukset pois lukien normaaleja käsittelyjaksoja
3. Personoidut tarjouskampanjat perustuen pelitottumuksiin
4. Pääsyliput rajattuihin kilpailuihin korkeammilla voittosummilla
5. Syntymäpäiväntä ja juhlavuosibonukset erityisinä hetkeinä

Suomalainen Asiakaspalvelu ja Yhteydenpito

Tukipalvelumme palvelee kotimaisella kielellä 7 päivänä viikoittain aikana 9-24. Käsitämme, että ripeä avustaminen on keskeistä, ja pyrimme vastataksemme kaikkiin yhteydenottoihin alle tunnissa. Livechat on suosituin yhteydenottokanava, joskin esitämme lisäksi sähköpostikanavan vähemmän kiireisiin asiointihin.

Yleisimmin kysytyt kysymys -osiomme käsittää selitykset yleisimpiin tiedusteluihin talletuksista koskien, bonuksista koskien ja käyttäjätilin hallintatoimenpiteistä. Tämä mahdollistaa riippumattoman ongelmanratkaisun ajan ajasta riippumatta.

Peluulisenssi ja Turvallisuus

Toimi meillä Maltan peliviranomaisen antamalla lisenssillä (MGA/B2C/145/2007), mikä turvaa ankarat turvallisuusstandardit ja oikeudenmukaisen pelaamisen. Kaikki pelisisältömme tarkastetaan säännöllisesti riippumattomien tahojen toimesta RTP-lukujen ja satunnaistoiminnon varmistamiseksi. Piperspin sitoutuu vastuuntuntoiseen pelitoimintaan ja noudattamme kaikki EU:n kuluttajansuojasäädöksiä.